Assistenza e Servizi

Assistenza e Servizi di 3DPrototyping

Il nostro centro è qualificato per fornire il miglior supporto al cliente: consegna stampanti e assistenza tecnica sia telefonica che presso la tua sede. Sempre pronti per risolvere ogni tua esigenza

CONSEGNA STAMPANTI

Presso Ns sede :   40,00 € + IVA 

Presso  Sede Cliente :  150,00 € + IVA
+ spese di trasferta ( 0,55 €/km + ore viaggio 25,00 €/ora + IVA )
  • Consegna
  • Apertura contenitore
  • Assemblaggio macchina
  • Calibrazione stampante
  • Test di stampa
  • Spiegazione Software Forniti

ASSISTENZA TECNICA

Presso Ns sede :   40,00 € + IVA 

Presso Sede Cliente :
Diritto Fisso di chiamata :  100,00 € + IVA
Costo Tecnico, 50,00 € + IVA + spese di trasferta (0,55 €/km + ore viaggio 25,00 €/ora + IVA )
  • La stampate deve essere spedita nell’imballo originale
  • Costo orario riparazione 40,00 € + IVA
  • Costo del ricambio a listino + IVA
  • Costo rispedizione 25,00 € + IVA

ASSISTENZA TECNICA TELEFONICA

Gratuita per i ns clienti per 12 mesi dalla data di consegna

Oltre 12 mesi e non clienti : 40,00 € + IVA
  • Manutenzione stampanti
  • Uso del software in dotazione
  • Settaggi stampante
  • Risoluzione problemi comuni

CONTATTI

Indirizzo:
Via Monsagnasco, 1 Bis   I – 10090 Villarbasse Torino

Servizio Clienti:
Tel: +39.011.952199 LUN – VEN 9.00-12.30/15.00/18.30

E-mail:
info@3dprototyping.it